Archive for 11 月 10th, 2009
環・ユーザーローカル・sus4共催 アクセス解析ソリューションセミナーレポート
11月10日(火)赤坂・山王健保会館にてアクセス解析ソリューションセミナーを開催させていただきました。約50名の方にお越しいただき、株式会社環(カン)、株式会社ユーザーローカルとともに、アクセス解析・動画アクセス解析についてお話をさせていただきました。
動画アクセス解析ツール・Video Analyticsについてのお問い合わせは弊社お問い合わせフォームよりお願いします。
動画アクセス解析ツール Video Analyticsのご紹介
株式会社sus4 取締役 森中氏

株式会社sus4 森中氏
動画が多くサイトに利用されるようになり、インターネットユーザーが多くの時間をウェブサイト上で動画を見ることに時間を費やすようになっていますが、ビジネスにおいてウェブ動画の活用で大きく成功している例はまだそれほど多くありません。理由としては、動画を利用したプロモーションがその動画が実際にしっかりと見られていて、売り上げにつながっているか(コンバージョンとして成立しているかどうか)を見られないことがあります。その解決策として、動画の閲覧のされ方を総合的に分析できるVideo Analyticsを紹介しました。
現在のウェブサイト(画像とテキストの構成)と動画を利用したウェブサイトの違いを説明し、WEBサイトは伝える道具であり、正しく、そしてエモーショナルに伝えるには、五感に訴えかけることが重要で、そのツールとして最適なのがウェブ動画であることを説明しました。
Video Analytics導入事例として、オンライン動画サイトである ClipCastでの分析事例と某化粧品メーカーの分析事例をあげて、動画アクセス解析から見える視聴率・離脱率など、視聴数や人気からではわからないデータを見ていただきました。
アクセス解析の導入について/アクセス解析ツール シビラについて
株式会社環 シニアコンサルタント竹内氏

株式会社シビラ 竹内氏
アクセス解析の導入は一般化されているが、アクセス解析結果の利用度については格差が出てきているという、アクセス解析活用の現状をコンサルタントとして5年間の経験から紹介しました。
具体的に目標を策定を行い、その上で具体的な数値目標を考えることが必要なことが、アクセス解析データをうまく利用する上で必要なこと、また、アクセス解析は続けることが大事であり、必要なデータがわかりやすく表示されるアクセス解析ツールを使うことが重要だということをノウハウとして紹介しました。
その後、環のアクセス解析ツールであるシビラの各機能の紹介と具体的な事例から、実際にアクセス数・コンバージョン率が向上し、ウェブサイトが売り上げに結びついた例を説明しました。
インターネット・マーケティング事情と、User Insightによる、あらたなアクセス解析手法
株式会社ユーザーローカル 代表取締役 伊藤氏
まずは、インターネットビジネス概論として、現状のビジネス環境と一昔のビジネス環境の違いをわかりやすい例をあげて、紹介しました。いい物を作ることはできても、いいものだと気づいてもらうのが難しい時代であり、現在は、お客さんをお店やウェブサイトに来てもらうためにする方法やツールが増えすぎている時代であるということを紹介しました。
従来の配布数や視聴率等で計測されていた既存のメディアの衰退からユーザーの直接的な反応がわかる広告媒体への投資の増加、そのデータを分析するためのアクセス解析ツールが非常に重要になってくることを具体的な指標から紹介しました。
UserInsight以外のアクセス解析ツールの紹介として、Google, Yahooは無料でツールを提供しているが、数字ベースのものが多く、データの分析には、トレーニングが必要であったり、直感的に指標を知ることができない場合が多いのに対し、有料アクセス解析アプリケーションは、ウェブマーケッターにわかりやすい指標を提供することが大きな違いだと説明。
さらに、UserInsightでは、UserHeatという機能で、ページ内でどのようにユーザーが行動しているかを視覚的に知ることが可能であることを、実際のユーザー事例を交えながら説明しました。